John Gray

的评论 Veterans Health Administration

弗吉尼亚州是整个联邦政府中最无能的机构之一。我尝试使用VA Choice，因此不必到最近的VA医院旅...

弗吉尼亚州是整个联邦政府中最无能的机构之一。我尝试使用VA Choice，因此不必到最近的VA医院旅行90英里。好吧，我尝试见到的第一个提供者让我等了预定约会后半个小时。我厌恶地走了出去。我给VA Choice打了电话，并告知他们问题所在，并告诉他们找我另一个提供者。那天收到回电，说下一个最近的提供商在三十英里外。我同意去看那个提供者，约会定于今天。我去了医生办公室，被告知他们没有我的授权书副本，而且我从未收到过（应该知道有些东西是可疑的）。
医生的接待员曾尝试致电VA Choice。经过十五分钟的等待，他们无法通过。我又尝试了20分钟，无法通过。回到家并再次尝试打电话，这次我很快就打通了，并被告知没有我的约会记录。典型的官僚废话和无能！
如果允许我给他们负一星。

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