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Brandy Hess

3 几年前

我对Massage Envy的互动感到非常沮丧。

我对Massage Envy的互动感到非常沮丧。
我与他们有几年的往来关系,并找到了一些杰出的治疗师。
但是,过去的18-24个月让我非常恼火和沮丧。他们最好的治疗师都离开了公司。有一个非常友好和乐于助人的前台女孩,但显然她也已离开。现在,当我能够预约时,我会得到一个床头举止很糟糕的按摩治疗师,他们在整个疗程中都打喷嚏和咳嗽,试图与我进行不适当的交谈,或者似乎没有受过按摩疗法的教育。
前台的工作人员没有帮助,可能会很粗鲁。
当您尝试解决管理问题时,永远不会有经理在现场。
在尝试登录我的在线帐户进行约会失败几周后,现在被告知他们无法帮助我,我需要单击“忘记密码”链接以接收一封电子邮件,以重置我的帐户密码。我从未输入过的密码和从未收到过的电子邮件。

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