Peter Low

的评论 Microsoft Singapore

Microsoft服务支持差。类型键盘出现问题，因为它未连接到Surface Pro。显然，这是一个...

Microsoft服务支持差。类型键盘出现问题，因为它未连接到Surface Pro。显然，这是一个普遍的问题。客户技术支持要求我重设Surface Pro。重置后，它无法解决连接问题，因此需要寄送维修服务，费用为S $ 886。重置并没有解决问题，而是删除了我所有已安装的应用。因此，我必须重新重新安装Microsoft Office 365。但是遇到重新安装的问题。因此必须再次致电客户服务中心。向客户服务支持恩格尔了解，他们不提供即时帮助，因此必须安排4小时后的时间。我需要我的Office应用程序来紧急处理任务，现在必须忍受。而且，他们没有像他们所声称的那样为东南亚提供24小时支持。上午8.30至下午6点。

已翻译