Rebecca McGee

的评论 Kia Canada Inc.

5月25日，我的2016 Kia sorrento出了故障，并把我4个月大的婴儿锁在了车上。外面是3...

5月25日，我的2016 Kia sorrento出了故障，并把我4个月大的婴儿锁在了车上。外面是33度。我不得不打911，花了24分钟才把他赶出去。远程启动器是故障的原因。起亚加拿大公司已基本告诉我，他们知道此问题，但不承担任何责任，因为它是售后产品。任何时候都没有人对售后产品对我说任何话。当我租用全新的汽车时，我签署租约的规定之一是远程启动器。在整个过程中，我受到了可怕的对待。我终于在本周三与格里姆斯比起亚的销售经理坐下来讨论我的选择。我可以不带启动器就将汽车退回，也可以购买新车。如果我购买了新车，他们将免除我的费用，因为这笔费用可以提前19千美元进行评估。我今天打来电话，问如果我选择只是中断租约而不购买其他起亚，那会收取什么费用。有人告诉我他们犯了一个错误，我的汽车实际估价为17,000，而且我还必须支付500加元的费用，而且这辆汽车与所欠款项的差额（合计约为6,000美元），因为起亚加拿大不会跨步并以任何方式帮助我。目前，让我的孩子重返这辆车或任何其他起亚汽车时，我感到不安全。我曾几次致电起亚加拿大。客户服务经理Sandy说，他们不会减少费用或更换初学者的费用。这是一个不幸的事件，由于问题已解决，他们将无能为力。她的处理方式令人作呕。不要购买起亚！！！

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