Christina Wheelock

的评论 Comfort Suites Cicero/Syracuse

我为活动协调员珍妮尔（Janelle）献上了一颗星，与他合作绝对是太棒了；但是，婚礼当天可能会遇到最...

我为活动协调员珍妮尔（Janelle）献上了一颗星，与他合作绝对是太棒了；但是，婚礼当天可能会遇到最糟糕的经历！让我们从积极开始。婚礼当天，我有几个客人打电话给我，因为他们在预订我所预订的区域时无法预订房间，或者价格不准确。我发现，前台工作人员并没有在街区预订他们，而是在客人告诉他们他们需要在我们的婚礼区预订之后，像其他任何客人一样进行预订。只需简单地打给Janelle的电话，她只需单击几下就可以解决所有问题。房间很干净，一切都处于良好的工作状态。早餐也不错。
婚礼的前一周，我与Janelle进行了交谈，并确认了婚礼当天的班车时间。我们选择这家酒店的目的是为了提供往返接待处的免费班车服务，因为我们的婚宴是开放式的酒吧！一切都确定之后，我确定婚礼当天不会出现任何问题。男孩，我错了！首先，穿梭司机试图告诉我妈妈，她不得不等二十分钟才能和我的两个小孩带回旅馆，因为还没有约定的离开时间。幸运的是，他对此很合理，考虑到已经是晚上10点以后，他还是同意将他们送回酒店。
不幸的是，那里到处都是山。在下一次回程中，我的一位客人在班车上生病了。为了避免这种情况，要求驾驶员停车，但没有。之后，酒店彻底拒绝将班车送回任何人！请注意，整个婚礼聚会仍在接待处！我个人打电话给酒店，让他们为我们送回班车，前台的年轻女士布列塔尼是我可以与之交谈的最粗鲁，最不专业的人！她绝对没有理由，她只是继续重复我约定的班车时间在晚上10:45结束，他们正在清洗班车，因此不会将它退还给我们！我们的接待甚至没有到晚上11点才结束，而我的合同副本并没有反映她的经历！我要求与一位经理交谈，而她拒绝让我与一位经理交谈！接待处的主人终于打电话给酒店，并恳请酒店送回班车，他们无奈地同意我回到酒店，让我的家人在门口向我打招呼，告诉我酒店的警察在快速拨号上万一我失控了！认真！根本不是我打算如何结束新婚之夜！完成完美一天的最糟糕的方式，我可以告诉你很多！

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