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Kendal Willis

3 几年前

我经历过的糟糕经历和最糟糕的客户服务。我当时在A航站楼,具体是经过移民回美国。此过程要求您经过很长的...

我经历过的糟糕经历和最糟糕的客户服务。我当时在A航站楼,具体是经过移民回美国。此过程要求您经过很长的时间(30分钟)才能获得电子验证。然后再有一条很长的线(30分钟)通过海关。然后是另一条安全线。迹象没有帮助,但工作人员更糟。世界上根本不关心帮助旅客。特别是一位女士(在5/5晚上,在本节中,以帮助乘客了解前往哪里的移民/风俗),实际上对我提出问题持态度。她很粗鲁,不屑一顾,态度很恐怖,而且似乎很痛苦。长途飞行后,这种经历更加令人沮丧。这里的经理们需要做好他们的工作并纠正这个问题。。。我读到了太多关于服务质量差的评论。我将不惜一切代价避免这个机场。

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