L
Luai Murad
我想给一颗星，但房间本身没有问题。我出差旅行很多，从没有对我所访问的任何酒店发表评论或抱怨。在为我和...
我想给一颗星，但房间本身没有问题。我出差旅行很多，从没有对我所访问的任何酒店发表评论或抱怨。在为我和团队购物了一段时间之后，我们来到了希尔顿花园酒店，因为它很方便，就在奥克兰市中心附近，那里是我们活动的举办地。我从星期四到星期一呆了4晚
令我感到惊讶的是，当我到达酒店时发现大堂/露台/餐厅/酒吧/走廊区域正在整修，这使得按计划进行现场商务会议/聚会非常没有吸引力。毫无疑问，房间还算干净整洁，但是其他一切都使酒店设施无法使用！
酒店的管理人员给我发短信询问我的住宿是否还可以，我说了上述几点。我得到的一切都是对不起，这将在一周内结束！！没有提供任何回报。由于这是通过Priceline进行的预订，我从未使用过，并且很可能永远不会再使用，因此我打电话给他们，看看他们是否可以提供帮助，但是他们坚决认为这对于酒店管理层来说是不退还的，而且装修很小，而且并没有影响客人的光临。我附上了一些图片，与酒店图片进行了比较，我将让您判断这些图片的外观。
在我访问期间，发生了两次Weed事件，该事件使该地点爆发，但杂草气味持续了一整夜，我不能说这是酒店的错误，但可以肯定的是，这使我的访问感到不舒服，而且花了一段时间才解决问题。
我讨厌写一篇不好的评论，但这对我来说是第一次。我感到被骗，没有消息。我不得不设法重新安排在酒店外面的会议的时间。我不确定这个词是否会传给任何人，我对酒店管理层如何处理投诉以及客户如何管理客户的安排感到非常失望。
美好的一天！
注释: