Sheri Cordle

的评论 Kinex Medical

SHADY，SHADY，SHADY公司！！！我也在2/8/18上为CPM机器收取了250美元的费用。...

SHADY，SHADY，SHADY公司！！！我也在2/8/18上为CPM机器收取了250美元的费用。有人告诉我我的自付额尚未达到。我告诉他们肯定有。得知我需要支付这250美元，并且在索赔处理后将全额退还。我今天（4/30/18）再次致电给他们，被告知索赔于3/14/18提交，然后于4/19/18再次提交，并提供了更多文件。我建议他们这样做是没有道理的，因为我在BCBS索赔页面上没有看到任何索赔。
我打电话给BCBS，他们根本看不到Kinex的任何要求。在我处于等待状态时，他们尝试多次致电Kinex，无法让任何人接听。他们最终给Becky留下了语音邮件，并敦促我继续给Kinex打电话，以确保他们掌握适当的信息，并让他们知道BCBS没有提出任何要求。
我给Kinex打了4次电话，从没收到Becky的帐单。所以我为索赔要求按了不同的电话号码。有人告诉我她不能帮助我。她说，她会尝试在电话中听到“贝基”的声音，但她当然也无法听到。
我相信这个地方是骗局！我将让我的医生办公室知道，以便他可以使用这家按夜班的公司辞职，并且没有其他人会被他们欺骗。丢脸，丢脸，丢脸！！！！！

更新：这家公司的省钱之处是他们在当地的销售代表。我联系了他，他说对了。在15分钟内，他为我提供了答案-原来索赔是提交给错误的保险公司的。
如果总公司的人员可以接听电话并打回电话-我们可能已经知道它被发送到了错误的地址，因此避免了如此繁琐的审查。

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