Jo O'Connor

的评论 Quality Property Management

差-公平太慷慨。 5年前，当我们搬到该地区时，我和我的家人开始通过他们租用房子。这个过程很轻松，当时...

差-公平太慷慨。 5年前，当我们搬到该地区时，我和我的家人开始通过他们租用房子。这个过程很轻松，当时的所有者和工作人员都是礼貌的专业人员。多年来，工作人员发生了变化，所有者发生了变化，他们的位置也发生了变化。 2011年，由于家庭不断壮大，我们决定搬到更大的房子。再一次，这个过程很轻松，当时的员工很棒。不幸的是，更大的房子并没有解决问题，但值得庆幸的是，蒂芙尼（当时QPM的办公室经理）与我们合作，以便我们可以搬回原来的房子。此后不久，所有员工都再次更换（不知道所有者是否这样做，但无论如何他似乎都不是打电话的那个人）。在2012年12月，是时候再次签订租约了，我们收到了一个月到一个月而不是正常的6个月租约。我们致电并与他们交谈以表达我们的关注。我们不想再次移动，尤其是在短时间内，所以我们想知道为什么逐月进行。他们向我们保证，我们不必担心。今年2月，我们收到了60天的空缺通知。当我打电话找出原因时，他们告诉我们房主要回该物业。就是这样我们没有足够的资金准备这么快就再次搬家，现在我们怀疑他们在12月与他们交谈时知道即将到来。无论如何，我们按书做了一切。与2011年我们不得不暂时离开这所房子时所做的事情完全一样，但是这次他们决定保留近600美元的保证金。我们在31天后收到该声明，因为他们决定等到最后一分钟再发送该声明，当我打电话找出他们到底需要进行的所有“清洁”时间时，被告知要离开消息，他们会尽快回复我。当我在同一天再次致电时，办公室经理不愿通过电话与我交谈，只是通过一位秘书将消息转达给我，以“将其写成”。在解释了我对声明的疑问并等待了很长时间之后，一位办公室经理向我打招呼，她的举动似乎使她没有时间处理我这样的人。当我向她询问这些指控时，尽管我无论多么生气，我都保持镇定，但她却非常粗鲁地回应我。向我保证要提供所谓的损坏图片，以便将它们与我们上交钥匙时离开房屋的状态所拍摄的视频进行比较。我们从未收到照片，视频清楚地表明，我们离开时房子绝对干净。我们正在辩论是否要在法庭上进行诉讼，还是要与州代表讨论是否必须对所有物业管理公司强制执行演练，以使他们无法继续利用诚实，勤奋的家庭。不要浪费您的时间。我以为一开始他们很棒，但是员工离职率很高，没人会关心你。

编辑：他们的回应是可笑的！当然，他们的“证人”都是被他们付钱的人。当他们甚至不想通过电话向我解释时，他们会花时间在这里详细解释事情，这很有趣。当我想让他们详细解释为什么他们保留所有这些钱时，他们一直说的是“把抱怨写在书上”。此外，当时我们的邻居可以证明该物业的清洁程度。那些是真正的见证人。对所有针孔进行了修补和修补。他们的“承包商”所修复的所有维修工作都是2007年搬进我们房子时出现的问题（我们甚至尝试为他们修复）。不要打扰这些人。从其他“响应”中可以看到，它们为每个人提供了脚本或标准响应。您将不会受到公平对待。

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