Marianne R

的评论 Jordan Marsh Company

我去约旦选择了一个床垫，我有一个很好的初体验。我在推销员的名字上画了一个空白。一周后，我回去订购了床...

我去约旦选择了一个床垫，我有一个很好的初体验。我在推销员的名字上画了一个空白。一周后，我回去订购了床垫，而我原来的推销员（也许他的名字叫达里尔）在另一个顾客那里，所以他告诉我卢克会帮我。

由于他们从事佣金工作，所以我真的想保留我原来的推销员，但他说这不是问题，因为他不确定与其他客户待多久。所以我和卢克一起去了。

我发现卢克有点突然，不像第一位推销员那样随和。在我看来，他意识到我已经做出了决定，只想着手进行出售并与我一起完成。我问的一个问题是，如果我不满意该怎么办，他告诉我我可以以150美元的费用更换床垫。

床垫已交付（按时且非常专业地完成），我向他们评论了不喜欢床垫的可能性，是交付人员通知我，我有七天的时间可以免费换货！！！！

卢克没有告诉我那点信息怎么办？

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