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Chi Trinh

3 几年前

我们与销售代表Ren Choeung的合作经验非常好。实际上,这是自去年以来我们从Bellevue的...

我们与销售代表Ren Choeung的合作经验非常好。实际上,这是自去年以来我们从Bellevue的Lexus购买的第二辆车。 Ren帮助我们完成了上次购买,他处理了所有如此出色的事情,因此我们要求Ren在第二次购买时再次帮助我们。他知识渊博,始终提供出色的客户服务。我必须说的唯一一件负面的事情与购买经验无关,而只是在服务方面,因此我想仅根据我的购买经验就将此评为5星。我们的上一次购买是给儿子的,这次是给我们的汽车,因此这是我们第一次必须处理Bellevue Lexus提供的服务。到目前为止,我们只洗过一次车,而我的丈夫已经对我们对待客户的方式感到愤怒。我们了解雷克萨斯的员工有一些优先考虑的事项,但并没有使他们的客户像没人一样对待。现在我们已经购买了汽车,因此我们不再被视为重要。为了简短起见,我只想说有4名雷克萨斯(Lexus)员工被削减到生产线的前面,以便他们首先洗车。切入1或2可以,但是4?他们认为自己的时间比我们的时间宝贵吗?我们将此事引起了Ren和经理的注意,因此希望下次我们再次去那里洗车时,这不会是我们的最后一次。

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