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3 几年前

在富特福特,我只有优质的服务和友善的人在帮助我。当我开车使用二手(但对我而言是新的)2016 Esc...

在富特福特,我只有优质的服务和友善的人在帮助我。当我开车使用二手(但对我而言是新的)2016 Escape的电气问题时,唐·史密斯立刻向我致意。我有一个很长的故事要告诉他有关与Carmax合作的知识。他愿意直接与他们打交道,也可以要求我付款并得到报销。他很友好,专心,知识渊博,并且真正关心解决我的电气问题。我没有预约,但是那天他能适应我。他一直保持联系,并努力在当天将我的SUV归还给我。他们非常忙,他仍然花时间给我发更新消息,甚至在需要时打电话给Carmax安排付款。他安排了免费的Lyft游乐设施往返于我在Arden Arcade的家中。我与之打交道的每个人在他们的工作上都是顶尖的和真正的专家。服务顾问Don Smith给我留下了特别深刻的印象。他超出了我的所有期望。他让我觉得我是他整天唯一的客户...他整天忙于与各种客户在一起。他从来没有让我觉得我在问太多问题或要求太多他。他通过那里的短信系统一直保持联系。最重要的是,他把事情做好了……而且做得很好。我一定会回去继续服务的。实际上,这让我有点沮丧,我们首先没有从那里买车。 Future Ford的员工友好而又知识渊博。这些天很难找到。所以,谢谢唐·史密斯和未来福特!

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