Sayra Pinto

的评论 Isabella Freedman Jewish Retre...

我们原定于 3 月 23 日至 27 日这一周在这个地方进行静修。由于 COVID-19 关闭，我们...

我们原定于 3 月 23 日至 27 日这一周在这个地方进行静修。由于 COVID-19 关闭，我们决定不在那里举行为期一周的现场静修，并询问我们是否可以重新安排或获得退款。相反，他们的管理层告诉我们，我们需要全额支付预订费用，并强迫我们这样做，基本上给出的原因是那里没有人生病，而且病毒还没有袭击他们，所以这是我们的问题。我对他们的反应冷酷无情和漠不关心感到震惊。这是自私和误导。他们几乎不知道，他们可能会从他们的行为中损失数百万美元的未来收入，正如我现在所知和我认识的其他人所知道的，这不是一个从根本上关心客户的地方，我猜，除非并且希望，如果已经是他们所服务社区的一部分。几周后，我仍然完全惊呆了，足以让我不得不写这篇评论来摆脱我的胸膛。我再也不会和他们做生意了，我会确保其他人知道我们受到了他们明显利己且不友善的员工的对待。

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