Britney B

的评论 Ortanique Restaurant

我看到这家餐厅，并为我在敞开的桌子上看到的照片的美丽和氛围所震惊，所以我决定为我亲爱的朋友们的生日做...

我看到这家餐厅，并为我在敞开的桌子上看到的照片的美丽和氛围所震惊，所以我决定为我亲爱的朋友们的生日做个保留，特别是因为他们在星期二晚上提价50％精选葡萄酒。当我打电话确认预订时，我告诉了房东我的预订时间，而她的回应是我决定取消预订的原因。

预订是在关闭前30分钟的晚上9:30进行的，这主要是因为我们要提前一个小时向北行驶一个小时才能到达那里。有人告诉我要早点来，不要让可能会急于离开的服务员感到不安，并被告知要在那时我想去一个空的餐厅。

在餐厅工作和享受新餐厅经历的所有这些年里，这种态度被彻底拒之门外，不幸的是，我不想体验这家餐厅必须提供的东西。请鼓励您的员工通过电话改变对客户满意度和客户服务的态度。我从来没有与一个拒绝或拒绝潜在服务的房东交谈，因为预订时间不能令他们满意。非常失望。

-布兰妮

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