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4 几年前

我的检查引擎灯亮了,代码是机油压力开关卡住了。我将车辆带到亚特兰大的吉姆·埃利斯·别克(Jim El...

我的检查引擎灯亮了,代码是机油压力开关卡住了。我将车辆带到亚特兰大的吉姆·埃利斯·别克(Jim Ellis Buick),让他们检查并解决问题。到店后,布兰登·坎农(Brandon Cannon)(服务顾问)告诉我,我需要一个气门室盖,这是我的200.00自付额之外的另外150.00。好吧,有一次我发现自己的检查引擎灯仍然亮着。我回去建议布兰登说过,是的,他们只是忘了重设它。那天晚上晚些时候,在回家的路上,我注意到汽车以大约每小时60英里的速度晃动。但是,直到假期之后,我什么也做不了。 12月26日,我将车拖到亚特兰大的Jim Ellis Buick。我的汽车已经停顿了好几天,直到我的顾问(布兰登·坎农)打电话告诉我我的车辆在正常条件下行驶后,我亲自开车到那儿与技工一起试车,他立即告诉我这听起来像是变速箱。然后,我们开车回到经销商处,他告诉我的服务顾问,听起来像是变速箱。布兰登问我我想做什么,我告诉他我要他修理我的汽车。然后他很好地说,在我掌握变速箱之前还需要一段时间。我说好吧,我说好的让我开始然后离开的文书工作。 14天后,我接到布兰登的电话,通知我我的变矩器已经熄灭。保修公司将对此进行赔偿,但是他的技术人员建议对线路压力进行测试,这是我的自付总额488.00 +税之外的额外288.00。然后我给我的保修公司打电话,他们说如果变速箱还有其他问题,他们将进行线路测试。然后,我开车回吉姆·埃利斯·别克(Jim Ellis Buick),亲自通知布兰登,我想完成线路测试。他告诉我,为时已晚,因为技术人员已经将我的变速箱取出来了。我说当他们把它放回原处时,他们可以做线路压力测试吗,他说可以。 1月14日,我在手机上收到一条短信,告诉我我的车辆已准备好上车。然后我给布兰登打了个电话,问在线测试中是否发现任何东西,他说我们没有进行在线测试。我很好地询问了一切是否顺利,他说技术人员说他感到有些奇怪或听到了什么,他会给我回电。他回电话告诉我他可以进行管路压力测试,但要等到第16个星期三。 18日,我打电话询问管路压力测试。还没完成! 22日,我接到电话,说管路测试已经完成,但是没有发现其他问题,但是机械师注意到油管泄漏。并且我的车辆将在23日的23日准备就绪,等待显示我的自付额以及针对163.00进行的线路测试的逐项收据。我收到了车辆,进入高速公路后,我的机油压力灯开始鸣叫不停,机油灯亮了。我马上回到吉姆·埃利斯(Jim Ellis),那里的机械师又把我的车停了一个小时。好在4月24日晚上7点30分,我去了某个地方,汽车开始发出有趣的声音,行驶时有点粗糙,我打开引擎盖,发现我的空气滤清器没有正确安装。我用平头螺丝刀拧紧它,关闭引擎盖,然后继续存放。第二天(星期五)25日,我和女儿们正在回家的路上。我可以说这辆车没有正确地加速。我打开引擎盖,发现传动皮带碰到了东西或没有正确放回去。我的吉姆·埃利斯(Jim Ellis)打电话给一位年轻女士,她对拖车和借贷车辆非常有帮助。她对那位女士的帮助最大。但是今天28号,我整个早上都打电话来找出我的车出了什么问题。直到下午2点左右布兰登打来电话并告诉我,其他人一定要这样做,因为他看的时候一切都很好,直到现在,他才回答。

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