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Karen Burks
的评论 JM Lexus

4 几年前

我已经成为雷克萨斯(Lexus)的老板很多年了,我不喜欢新的单点服务系统。服务部门需要有一位接待员来...

我已经成为雷克萨斯(Lexus)的老板很多年了,我不喜欢新的单点服务系统。服务部门需要有一位接待员来指导人们去哪里。当我在提供的车道上退还借车时,没有人要乘我的车,所以我走进服务中心,到了服务专业人员的桌子上。他不在办公桌前。因此,在那时,我没有人要问如何处理我的借车或我的服务专业人员在哪里。由于不再需要友好的面孔来回答问题或为您提供指导,因此我不得不随意打招呼问这些问题。您可以自己弄清楚如果服务专业人员不在他/她的办公桌旁该怎么办。我在服务部门等了大约15分钟,然后才找到有人问。我的建议是真的需要一个接待处,一个人永远在那儿!

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