Kyle Krimmel

的评论 Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

在我被任命更换吉普牧马人的安全气囊之前，我曾打电话确认所有零件都在库存中。在多个部门之间调动以回答我...

在我被任命更换吉普牧马人的安全气囊之前，我曾打电话确认所有零件都在库存中。在多个部门之间调动以回答我的简单问题后，我的任命被确定为更换安全气囊。到达后，我受到欢迎，并与负责我的服务的技术人员联系。在陪同下到达服务柜台时，技术人员告诉我，库存中只有一个安全气囊，估计需要三个小时才能完成。在轮班16个小时后，听到并非所有零件都备有现货，而我等待一份不完整的工作所需要的服务要花3个小时，这实在令人沮丧。技术员向我展示了我可以坐等的地方。等候区比预期的要好。真皮沙发，按摩椅，带电视的茶点吧是打发时间的不错选择。幸运的是，整个（单个）安全气囊并不需要花费整整三个小时的时间。现在，我等待一个库存的下一个安全气囊的呼叫，再次重复整个过程。

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