Tiffany Neal

的评论 Regal Nissan

这是我第一次与Regal Nissan合作，从头到尾都是很棒的经历。我之所以来访，是因为我召回了09...

这是我第一次与Regal Nissan合作，从头到尾都是很棒的经历。我之所以来访，是因为我召回了09 Murano，将制动液从DOT3更换为DOT4。我对所提供的客户支持水平印象深刻。我的约会是9a，我不记得我预定去看的顾问，所以我在8：30a到了那里。几位顾问向我打招呼，第一位有空位的顾问立即看到了我。我向我解释说，我想不起来与我交谈过的顾问的名字，而他（可用的名为Steve的顾问）介入并让我检查了。没有什么团队合作来为我的汽车提供服务。现在，原始顾问告诉我，大约需要4个小时才能完成工作，而我从日产公司（Nissan Corporation）发出的通知指出，平均时间为2.5个小时，根据不同的经销商，该时间可能会更长。所以我准备住至少4个小时。我知道我的刹车需要更换，我计划稍后再做，但令我惊讶的是，我的汽车确实在2.5小时的时间内得到了维修。史蒂夫（顾问）告诉我，我需要前刹车和定位系统。因为我已经知道我需要刹车，所以我不觉得自己在寻求其他服务。我问要花多长时间，因为我已经计划住4个小时。我可以高兴地说，我能够在3个小时内完成所有工作，并且在继续我的一天的途中进展顺利。我将和我的日产Sentra一起维修它。没有什么能像诚实，友好和及时的客户服务那样。

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