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Julian Ruiz

4 几年前

由于召回问题,我的2013 Sonata发动机锁住了。它在我上班时锁定,如果在2-5分钟前锁定,我会...

由于召回问题,我的2013 Sonata发动机锁住了。它在我上班时锁定,如果在2-5分钟前锁定,我会在高速公路上或从高速公路下出来,试图合并为3条早晨通行的车道。他们花了将近1个星期才运行诊断程序,汽车1/17到了,我不得不多次回电以获取更新,最后在1/23上被告知“已确认”召回问题。我17日第一次致电Corporate和经销店时就留下了电话号码。然而,即使我在一周内再打了两次电话,他们仍然不停地打电话给以前的所有者。当我去取房租时,他们便开始采取掠夺性的策略,即增加额外的维修费用。 “您不想在系统中有任何旧问题吗?” “你不想以后再做吗?”由于召回问题,我不得不维修汽车,但他们找到了补充和推动更多服务的方法。给我发送了包含一些信息的URL,但是直到我付款后,经销商才得到完整的读数。我继续提供服务,因为由于现代召回问题,我不想再遇到其他问题。我确定我会得到“召回不包括在内”或“这是我们应该根据看到的内容来做的额外工作”的信息,但是,为什么我在经销商处?是因为服务还是召回令我感到危险?现代企业最终表示,与经销商打交道是我的问题。

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