Trevor Brilhante

的评论 Hilton San Francisco Airport

我收到的最糟糕的客户服务。我的预订是针对不正确的希尔顿。我唯一想做的就是将我的预订从一家希尔顿酒店转...

我收到的最糟糕的客户服务。我的预订是针对不正确的希尔顿。我唯一想做的就是将我的预订从一家希尔顿酒店转移到城市中的另一家酒店，他们不允许我这样做。他们当然会一直在说“我们可以在另一家酒店为您保留房间”，这使我很光顾，但是他们要强迫我为现有酒店的房间付款。我想我现在知道为什么我通常不选择希尔顿酒店。

已翻译