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Ray Anderson

4 几年前

我刚刚经历了有史以来最糟糕的租赁经历之一。只好等了两天才可以预定我的租车时间(没关系)。前往商店前致...

我刚刚经历了有史以来最糟糕的租赁经历之一。只好等了两天才可以预定我的租车时间(没关系)。前往商店前致电查询。与某人交谈,但该物品无法提货(不是他们的错)。他们将检查为什么不这样做(这是开始出错的地方),我不得不稍后再打电话以获取更新。与同一个人交谈,该物品仍未归还。因此,他们将再次检查并查看是否还没有回来。如果不是,他们会给我一个替代。我再次打电话来获取替代产品。这次我刚收到语音邮件,因此等待了更多时间,再次致电并收到了更多语音邮件。叫一般服务台,那里也有语音信箱。一个半小时后,我打电话给一家真正的租赁公司,并在20分钟内得到了所需的东西。 MBS从来没有回过我5个电话中的一个。

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