Leon Hoang

的评论 Audi Plano

我从名为Ty的推销员那里购买了2017年的Audi Q7车型，这是一次卓越的体验，直到一个月后我的驾...

我从名为Ty的推销员那里购买了2017年的Audi Q7车型，这是一次卓越的体验，直到一个月后我的驾驶员侧扬声器消失了。我与服务部门联系，开车从我家到经销商一个小时，最后因同样的问题开车回家，因为SVC部门的人说扬声器没有问题-这是我的CD和收音机我正在听的电台。我不同意但不能做更多，并接受了它……整整一年我都讨厌或不想在驾驶这辆车时听音乐。

在2018年2月的某个时候，我将汽车带到了第一次换油处，迈克尔·布什是我的服务顾问。我告诉他讲者的事，他说他会请人检查，并告诉我。迈克尔后来说，扬声器损坏了，他将在一周内订购并发货。从来没有听到迈克尔在2018年3月下旬给他发短信的消息，他从未回应过我的短信或给我打电话。我今天早上4/12/2018再次给他打电话，留下语音邮件讨论扬声器和发动机机油灯一直在我的仪表盘上，但仍然没有听到他的消息。

借贷工具：非常感谢他们允许我使用他们的借贷者，但我对处理借贷者的人不满意。在等了我贷款人两个小时之后，他叫我到办公桌前对我说； “我认为您不应该借贷，因为我们有可能遭受雹灾-我不希望您为此付出代价，我只是在寻找您。”他真正的意思是，我们不希望您使用我们的借款人。根据贷款人协议，我每天不能行驶超过150英里，我必须支付通行费，这对我来说是荒谬的。从他们那里下来的梅赛德斯-奔驰，我从那里买了2辆车，但他们的借贷合同中没有这些车。

销售中的客户服务非常好，但其服务部门的客户服务却很差。

已翻译