Jaime Sirr

的评论 BlueCross & BlueShield of Rhod...

他们懒惰而无知！上个月我填写了文书，加入了丈夫的健康计划，因为我们刚刚结婚。我昨天在邮件中收到了我的...

他们懒惰而无知！上个月我填写了文书，加入了丈夫的健康计划，因为我们刚刚结婚。我昨天在邮件中收到了我的卡，名字的拼写错误。我打电话要求他们解决这个问题，但他坚持认为这是我解决的问题，就好像我是拼写我自己的名字错误的那个人一样。他拒绝帮助。然后，今天一个来自蓝十字会的妇女打电话给我昨天进行电话调查，以确保我对她们的服务感到满意。我开始解释说我打电话是因为他们在我的卡上拼错了我的名字，她立刻停了下来，对不起，我们联系不好，我要放开你！去搞清楚！没有人愿意解决他们的错误，我感到非常失望。我们即将改变计划，因为我们不想永远处理这些废话。谢谢蓝十字。

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