Barb Lues

的评论 Team Ford/GoAuto Direct

我什至不给他们打1分。他们的服务部门太糟糕了。他们在星期一早上10点预订了我的卡车，我想他们在预订每...

我什至不给他们打1分。他们的服务部门太糟糕了。他们在星期一早上10点预订了我的卡车，我想他们在预订每个人的同时，因为我不得不等很多人。然后他们确实让我知道由于延长保修期可能还需要一两天。他们那天下午打电话给我，让我知道网关连接存在问题，因此他们当时无法诊断出我的除霜问题，直到星期三早上，直到我在星期二下午和星期三留下许多消息后我才打电话时，才有任何更新早上。我得到了一些更新，直到星期五为止什么都没有。他们对缺乏更新感到不满意，但要求他们等待，并花一两分钟的时间让我接电话，他们无法接受。他们似乎根本不在乎客户。所有进一步的维修将在其他地方进行

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