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Danielle Oliver
的评论 Hotel Eastlund

4 几年前

我给2星:装饰用1星。另一个为早上的前台服务。就这样。

我给2星:装饰用1星。另一个为早上的前台服务。就这样。
经过漫长的一天后,我们于傍晚到达。代客停车很有帮助(请注意:仅代客停车可用)。我们进去了,和我们打招呼的那个女人很酸,非常无助。她要求提供一张名称与ID匹配的卡。没有其他酒店(仅此一次旅行,我们就住了20多家)。加拿大卡没有,所以我解释了ID上与银行卡匹配的签名。她告诉我们这是政策,她无能为力。我们已经通过第三方公司支付了这间客房的费用,因此她所需要的只是一笔可能产生的任何损坏的押金。如果这是她再次拒绝的问题,我们提出保留现金。我们迷失了该做什么,她让我们绞死了。直到我们问:“那现在呢?”她说她会这样做,当她把卡片穿过时喃喃自语。最后。我们到了房间,房间很漂亮,装修舒适。伟大的陈设!晚餐后我们回来时,需要使用电梯的房间钥匙(出于安全目的,因为我喜欢在屋顶上设有餐厅,我很喜欢),但是却无法正常工作。我们回到了前台,谢天谢地,那个女孩不在那儿,但是那个男人也一样糟糕!!我感到震惊和恶心。和酒店一样好,健身房,装饰和氛围都无法弥补坦率的粗鲁员工!当他把一张卡片还给我们时,我完全不知所措。
房间本身很恐怖。电车经过我们的窗户,整夜听起来像雷声!我最糟糕的睡眠。我能理解他们为什么提供耳塞。我觉得我们被故意地给了那个房间,这让我对住宿感到更糟。对于这样一家现代化的酒店,我会以为他们会在隔音窗上花点时间吗?
早上我们使用了健身房:一流的现代化设施,是我们旅途中使用过的最好的设施之一。我们退房了,终于很高兴我们可以再次上路。早上的工作人员是他们之星的原因之一。这位女士是如此令人愉快,快乐,充实,经过一夜的睡眠和糟糕的服务后,您需要的一切!她值得加薪,因为她对我们回到这家精品酒店有点信心。
我不愿成为那些咆哮的人中的一员,但是当您考虑在家外之家中花很多钱时,始终需要诚实的评论。

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