H Collins

的评论 RockAuto, LLC

对于一家所谓的“妈妈与流行音乐商店”来说，这家公司简直是小巫见大巫。订购了一个不适合的零件，将其退回...

对于一家所谓的“妈妈与流行音乐商店”来说，这家公司简直是小巫见大巫。订购了一个不适合的零件，将其退回，该运输从“退货”中产生。然后他们说它没有以未标记的制造商包装退回，我们将其装回与我们收到的包装完全相同的包装中。然后他们声称未标记的包装上有条形码和部件号（不确定一次未标记的现在可以带有标记），因此它可以到达他们无法转售的位置。向我发送了他们如何收到的图片，我可以看到零件上的条形码。我告诉他们这件事，没有回应。告诉我，我必须多付12美元才能把它运回去，否则他们会把零件扔掉。已发送3封电子邮件，询问如何与管理层对话，并且仅收到一封电子邮件。可怕的客户服务，可怕的公司。远离！！！！更好，更受人尊敬的公司，可以从中获得收益。

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