C. H.

的评论 Fort Worth Veterans Counseling...

最近，我搬到了北德克萨斯州地区。我打电话给我以前参加过的北德克萨斯州VA系统，目的是安排妇女诊所的预...

最近，我搬到了北德克萨斯州地区。我打电话给我以前参加过的北德克萨斯州VA系统，目的是安排妇女诊所的预约时间。尽管我以前曾被录取过，但仍被告知我必须再次亲自访问医疗机构（在许多不同的州和弗吉尼亚州的系统中都这样做过），然后才能进行任何约会。几周后，当我有一个免费的下午时，我参观了新的Ft。值得弗吉尼亚州的门诊。登记处的那个女人告诉我，我不需要亲自访问设施即可完成必要的文书工作，而文书工作本可以邮寄给我完成，然后由我通过邮件退回诊所。这样的过程本可以在几周前进行。然后有人问我是否想步入女性诊所。我接受了邀请，因为我有一个下午的空闲时间，而且我有一些基本的医疗保健问题，并且急于根据我的皮肤癌病史转介皮肤科。当我到达妇女诊所时，我将接待的目的告知了接待员。注意到我对给我的表格的意图/问题；还阐明了我拜访与之交谈的第一和第二位护士的目的。在等待了大约两个小时之后，我被告知不允许我去看医生，因为我没有急诊或紧急医疗需求。由于我的皮肤癌病史，我只是简单地要求转诊皮肤科，但被告知如果没有看医生就无法进行此类转诊，这是不允许的。护士告诉我，由于她看不到任何开放性的疮或病变（请注意，我没有接受身体检查，只能看到我的脸和裸露的手臂），因此她没有理由进行转诊。尽管我已经使访问的目的明确了很多，并花了数小时等待，但仍拒绝了我的服务。我被告知，医生可以最快见到我的时间超过了三个月。

我很生气，无可否认。我去了病人监护人办公室，但他/她当时显然在外面吃午饭。我被带到XO的办公室，那里的接待员递给我一张纸，指导我在上面写投诉。一个星期后，我的来信没有收到任何来信。我也不希望如此。

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