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liz bushell

4 几年前

不幸的是,一堂课学到了艰难的方法-我需要一个新的前门和侧板,并且接到Dunraven的几个电话来寻找...

不幸的是,一堂课学到了艰难的方法-我需要一个新的前门和侧板,并且接到Dunraven的几个电话来寻找生意-他们使我心情很好,并准备为这份工作定价。来的那位女士当然做得很好,事实上,两周后,我迅速将我的门装好。价格有点偏高,但是我确信我正在购买优质的产品,所以我认为您可以买到所需要的东西,所以价格一定要好。但是当我们能够检查工作时,配件的质量非常糟糕。车门关闭时,车架没有正确固定和移动,密封胶不仅使用不当,还遍及车架,而且颜色不正确。派出了另一个钳工来解决这个问题,就像我们一样,这个问题似乎对工作质量感到震惊。他设法阻止门框移动,时间似乎很紧,因此无法解决其余的问题。尽管与Dunraven进行了多次交谈,但我仍不肯纠正工作。 6周前,邓拉文(Dunraven)的卢克(Luke)问我们是否要进行更多的工作,我告诉他在任何情况下我都不会允许该公司在我的家中进行任何进一步的工作-他非常震惊,向我保证会在一周内给您打电话,安排进行进一步的检查以及要纠正的问题,然后猜测是什么-从那以后什么都没有。我可以向您保证,我通常不是投诉者,而是非常恼火的客户。我已经放弃解决这个问题,可能必须尽快而不是稍后才更换门。我真希望在让这家公司进入我的家之前进行研究。
ps也许一种新的策略应该是与他们联系,并说我需要安装新的前门和侧面板,然后看看它们来时会发生什么-这次我准备好了

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