Nicole Starks-Murray

的评论 Arizona Grand Resort

糟糕的客户服务，我的公司为我和我的同事预付了房费，并留下了一张信用卡以记录我们打来的杂费，并与两个不...

糟糕的客户服务，我的公司为我和我的同事预付了房费，并留下了一张信用卡以记录我们打来的杂费，并与两个不同的人进行了交谈，确认这仅是到达酒店而已，没有任何准备。 Brianna Bevins的主管和Phil经理没有帮助。当我试图向菲尔解释我的问题时，他很粗鲁而且不专业。我们花在这些房间上的费用高达$$。现在，督导员并不粗鲁，她只是无能为力。必须与GM tmrw交谈。

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