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Wandering Tamil
的评论 ZUKU

4 几年前

可悲的...这就是我用来评价他们的客户服务的词。致电客户服务中心时,请确保您有足够的时间来解释您的问...

可悲的...这就是我用来评价他们的客户服务的词。致电客户服务中心时,请确保您有足够的时间来解释您的问题。 1.他们不听你在说什么。 2.他们似乎将您的调制解调器重置为任何投诉。

大多数时候,客户服务人员都很傲慢。他们不止一次地重置了我的调制解调器,该调制解调器丢失了我的WiFi SSD和密码,因此我无法使用互联网。有一次,那个家伙对我如此生气,他关闭了路由器上的无线,而我唯一能启用的方法就是使用lan电缆并自己重置路由器。

他们的带宽显然有问题。在高峰时段,我的10mbps下降到0.5mbps。在抱怨这个问题三个月后,他们对此没有采取任何措施。好吧,他们每次都重置我的调制解调器。我认为是时候过渡到另一个ISP了。

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