longhurst-group.org.uk
我对这个组织的效率深感担忧，特别是考虑到它接受了政府资助。在我 35 年的租期内，我目睹了其业绩的稳...
我对这个组织的效率深感担忧，特别是考虑到它接受了政府资助。在我 35 年的租期内，我目睹了其业绩的稳步下滑。所谓的投诉政策似乎只是一种形式，只是为了安抚上级当局而实施。
2023 年 7 月，我获得了一项法院命令，要求拆除邻居的树，因为朗赫斯特的情况已经恶化到该组织没有反应的地步。 2023 年 8 月 11 日，我联系了朗赫斯特办事处，要求澄清有关 Ideverde（树木外科医生）在未事先通知的情况下未能履行任命的情况。我确信朗赫斯特将接受法律部门的询问，并了解朗赫斯特随后将向我通报最新情况。遗憾的是，我没有收到任何消息。
在 2023 年 7 月 21 日的一封信中，我获悉 Ideverde 计划于 2023 年 8 月 9 日访问我的房产，以便在我们的法律诉讼结束后清除树木。他们的信函还规定，如果出现任何阻碍我进行这次预约的情况，我应该通知他们。由于我方没有进行任何此类沟通，我认为任命将按计划进行。
然而，2023 年 8 月 11 日，我联系了朗赫斯特办公室，寻求 Ideverde 未能履行其任命以及没有向我发出任何通知的解释。我被告知法律部门将收到我的询问，并预计随后会与我联系。不幸的是，没有收到任何回应。
随后我又打了一个电话。这似乎是朗赫斯特一贯的做法，他们无视这一做法，希望租户能够心软，同时继续承担不合格住房和维修的经济负担。
最终，一位来自朗赫斯特的未事先通知的代表来到我家门口并开始拍照。就在这个时候，我得知艾德维德确实来过。我询问他们是如何进入的，并被告知他们已经翻过栅栏。鉴于我的栅栏是用铁丝网加固的，在没有适当访问权限的情况下移除树木几乎是不可能的。经过仔细检查，发现这棵树显然已经被修剪过，尽管法院指示将其移除，这是事先商定的。朗赫斯特的做法似乎倾向于自发访问和不合标准的执行，似乎对后果或法院的明确指示漠不关心，同时仍然获得赔偿。
令人沮丧的是，我将被迫诉诸法律来解决此事，特别是考虑到朗赫斯特声称致力于清除树木。
注释: