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Paula Anderson

4 几年前

我们在丰田公司的经历令人恐惧,这可能导致我的孩子,丈夫和我自己丧生。

我们在丰田公司的经历令人恐惧,这可能导致我的孩子,丈夫和我自己丧生。

在解决了我们的Toyota 4-Runner的转向问题后,第二天我们离开了长途旅行。沿着公路行驶20分钟,我们的车辆有两个轮胎和弓形轮胎。我们在南方75号,如果另一辆车没有及时提醒我们,我们却无法从中间车道驶下高速公路,可能会发生致命事故。丰田安排了一辆拖车将我们的汽车带回经销商。我们被告知,三个月前我们刚更换的轮胎气门嘴以及新轮胎出现了问题。尽管他们道歉并向我们保证轮胎没有损坏,但在带一个8个月大婴儿的旅行中,轮胎却变质了,真是糟糕透顶的经历。在检查完汽车后的第二天,轮胎弯曲并发生了两个泄气孔,这肯定似乎不仅仅是几个故障阀门。

我们不仅错过了重要的研究生课程,而且由于看起来是机械师的不当行为,我们也处于非常危险的位置。同样,我们的新轮胎是扁平轮胎,必须开车驶下高速公路,这一事实意味着我们购买的新轮胎经受了很多考验,这肯定会损害其完整性。

丰田只是向我们道歉并戴上新的气门嘴,但没有提出更换轮胎或做任何其他事情,只说该机修工“第二天要返回工作时会听到他们的声音”。

即使我的丈夫没有提出这个要点,我也强烈感到丰田应该为创伤和轮胎以及我们重要任命的出轨以及随之而来的问题提供补偿。

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