K McDonnell

的评论 Star Hotel Metropole

下面的更新：第一次我在这里住过很棒的服务，漂亮的房间，很棒的前台，但是今晚第二次住在这里，房间不大，...

下面的更新：第一次我在这里住过很棒的服务，漂亮的房间，很棒的前台，但是今晚第二次住在这里，房间不大，浴缸也不热，房间很热。当我向前台讲话时，她非常无助。维护工作将在明天...某个时候，然后打开一个窗口。太令人失望了！我们真的很期待住在这里。我给它两张床和电视。前台工作人员没有帮助。

28/03/2018

更新：今天我们回到了这家酒店，因为我们要经过罗马，并且已经被预订了。我们预订了酒店，因为这是我们第一次入住时我丈夫最喜欢的酒店。我感谢总经理的答复，并很高兴地报告说，入住后，服务非常好。在佛罗伦萨旅行期间，酒店拿着行李，并在办理入住手续时将行李带到我们的房间，并为我们早日准备好房间。也许第一天晚上刚开始检查时一切就结束了，因为今天的服务和房间就像我们几年前第一次入住一样。明年我们将返回很棒的酒店！再见。今天的评论是整整5颗星。

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