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Prentice Green

4 几年前

这里的员工是我在任何酒店遇到的绝对最好的员工之一。知道我要离开家住两个月的旅馆会很难。但是,这里的工...

这里的员工是我在任何酒店遇到的绝对最好的员工之一。知道我要离开家住两个月的旅馆会很难。但是,这里的工作人员让我感到自己仍在家里。当我签到时,迈克尔以最大的微笑向我打招呼。我可以说他的微笑是真诚的,而他并不仅仅是穿上。他一直都很不可思议。在酒店待了几天之后,我遇到了奇拉(Cierra)的布里亚(Bria),这真是太神奇了。女士们是个ho子。他们实际上是从桌子后面过来的,以确保我不仅受到欢迎,还感谢我住在酒店。凯拉(Kayla),德韦恩(Dwayne)和常春藤(Ivy)也很好。我最高兴见到的最后一个人是詹姆斯。詹姆斯是我一直很高兴见到的最好的人之一。我记得我在酒店遇到问题,James不确定如何解决。他没有把我交给其他人,而是由他负责。他告诉我,我不会撒谎,我不知道答案,但是请给我几分钟,让我了解如何为您解决此问题。我花了大约5分钟,这对我来说似乎是永恒的,但詹姆斯不会退出。他控制了局势,就好像这是他自己想要解决的问题一样。我已经离开家52天了,在离开的那段时间,我觉得自己从未离开家。我很高兴知道世界上仍有好人。真正关心您的人。我非常感谢,我有机会留在这家酒店。如果我必须重新做一遍,我将抓住这个机会,只要我仍然可以拥有和以前一样的职员。从詹姆斯(James),塞拉(Cierra),常春藤(Ivy),凯拉(Kayla),德韦恩(Dwayne),以利亚(Elijah),摩西五经(Torah),到迈克尔,我都无法对他们给我带来的难以置信的经历深表谢意。当我总结时,我将把这个留给你。我们生活在以客户服务为导向的经济中。任何人都可以取悦或满足客户,但是,并不是每个人都希望使他们惊奇。从我办理登机手续到离开的那段时间,我真的惊讶于这名员工如何超越自己,让我赞叹不已。客户服务是他们的工作,但是热情好客是他们让我感觉到的方式。我觉得自己每一天都很有价值。因此,从我的内心到您的内心,感谢您让我的住宿永远不会忘记。

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