Adam Thompson

的评论 Big League Movers

这是一次糟糕的经历。确保推动者礼貌而专心……在您寻找时。他们成功地在我们全新的硬木地板上划了三个大划...

这是一次糟糕的经历。确保推动者礼貌而专心……在您寻找时。他们成功地在我们全新的硬木地板上划了三个大划痕（到目前为止我们已经注意到）。我们的一件家具从大约3英尺高的移动卡车上掉下来，这当然意味着家具已经完全毁了，他们在移动钢琴的同时设法在我们房子的前台阶上凿了一块砖。如果您甚至不在乎自己的房屋或财物，请避开这家搬家公司。镇上还有太多其他选择，我无法想象其中任何一个都会更糟。

那是审查的主要内容。通常，这是您对公司的期望：

您将要求提供一个动人的报价，每个人都将友好，乐于助人并保持不断联系。他们被评为孟菲斯的最佳推动者，他们是“孟菲斯猛虎队的官方推动者”。您认为您正在与真正的专业人员打交道，对吗？并不真地。

商业模式似乎是花在广告上（您的朋友和家人总是可以为那些“最佳”民意调查投票人数）和前端销售人员，然后在需要完成实际工作时，派遣经验不足的员工参加高周转率的临时工。

我们的亲戚与我们同在，我建议他们使用Big League搬家，因为它们提供了很好的评论，出色的前端客户服务，良好的价格和报价透明性。他们预定了搬家，并准备出发，直到看到我们的搬家发生了什么。我的婆婆反复与提供她家庭内报价的人联系，以讨论她即将采取的行动。她想让她放心，她的经历会更好，因为她怀疑自己能否在这么短的时间内找到另一个推动者。剩下两封语音邮件，没有回应。我现在知道没有人关心，因为销售专业人员已经完成了工作，现在是时候将实际工作交给临时工了。

好吧，红旗是落在新地毯上的家具，碎砖头和脏鞋。折断骆驼背的稻草是我们在全新的硬木地板上注意到的划痕（其中有两个划痕被称为缺口）。值得庆幸的是，我的岳母能够在短时间内找到另一家搬家公司，她只剩下100美元的订金。对大联盟来说太可惜了，因为她的举动比我们大得多。

我知道所有这些听起来很刺耳，所以让我说，推动者本人在交往中非常友好和专业。我真的相信他们尽了最大的努力，但他们的最佳表现还不够好。没有监督，也没有人将他们保持在与处理别人的房屋和财物的任务相适应的工作水平上。

我将汇报公婆的搬家经历，并让您知道她雇用的搬家者是否提供了更好的经历。我还与大联盟就所讨论的损失提出了待决索赔，我还将提供有关这些损失的最新信息。

更新1：我的岳母使用“黄金时间移动”功能获得了更好的体验。我们的家没有遭到破坏，他们为搬家人员配备了能力更强的人。此外，来自大联盟的搬家将我们的钢琴搬到了我们的新家，但他们无法将钢琴放到我们要求的房间中，声称这“不适合我们的走廊”。黄金时间的搬家们看了一眼钢琴，说：“没问题。”他们从铰链上打开了一扇门，瞧瞧！钢琴从走廊上移了下来，进入我们的卧室。

更新2：这件掉落的家具被自我报告为被搬家者损坏，大联盟再也没有跟进。这只是您的举动缺乏照料的另一个例子。值得庆幸的是，这件作品正在“壁橱办公室”中进行，不需要看起来很好。我很高兴能摆脱他们，所以我从未尝试过一次外展活动。真正的垃圾公司。

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