Cody Forrester

的评论 Highline Lodge & Marble Bar

我打电话给17/21/21进行预订，并得到了选择，然后我选择了一个房间，经典单曲的价格为150美元，...

我打电话给17/21/21进行预订，并得到了选择，然后我选择了一个房间，经典单曲的价格为150美元，并提供了所有信息并支付了定金。我在大约十分钟后被叫回去，并被告知不再可用，但您可以做经典的双人间，一晚要多花40美元，所以我决定选择它，因为旅馆看起来不错。所以我以为我已经做好了，五个小时后我接到另一个电话，被告知房间不可用，但我可以使用经典套房，这是现在的100美元，比我的原始价格还多了一个晚上（我付了一笔存款和我曾锁定的想法。）所以我问您有什么办法可以弥补所有的混淆。然后我接到房主的电话，又被告知他们不能以价格为我做任何事情，基本上您可以支付250美元或去其他地方。与我交谈的每个人都很好，我很沮丧，并且惊讶地发现，没有所有人（包括业主）想分摊成本差异，提供折扣或其他任何组合。我每天在工作中与客户打交道，并且了解客户服务的重要性，我只是觉得自己在这种情况下人手不足。

已翻译