Peter Jacobs

的评论 Centraal Beheer Achmea

通过电话获得有关旅行保险的建议。在电话里和那位女士清楚地讨论过，我需要为此旅行保险。并进行了连续旅行...

通过电话获得有关旅行保险的建议。在电话里和那位女士清楚地讨论过，我需要为此旅行保险。并进行了连续旅行保险。几年后，很不幸，我不得不使用旅行保险。您认为我没有明确购买保险的保险。然后，如果您指示电话对话已保存，则很遗憾它不再可用。当时电话上的女士没有记录我们的谈话（她显然应该这样做），因此您很不走运。支付了多年不适用于我的情况的产品的费用。一起考虑吗？他们肯定会的。您是否不想购买其他保险。不幸的是，有了中央管理，您就是很多。而且您不再被视为客户。甚至投诉部门也仅将问题提交给客户，而不考虑解决方案。

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