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Don S
的评论 Bell Lexus

3 几年前

在订购车辆的初始阶段,经验就很好了。工作人员看起来很称职,但时间却暴露了他们,缺乏客户服务的真实本质...

在订购车辆的初始阶段,经验就很好了。工作人员看起来很称职,但时间却暴露了他们,缺乏客户服务的真实本质。

预期车辆何时到达的多个方面。他们都不是准确的人选。有人还告诉我,预计每到30天就会收到一次更新,但从未发生。我与经销商建立了所有联系,并得知Bell Lexus不在乎他们的客户。一位销售助理(Cameron fisher)告诉我,如果车辆发生任何事或我没有购买,我会收到3,000.00英镑的退款,这笔款项我们无法保留。好吧,我还没有收到货,但我还是要通过另外一家经销店购买了vechile,并且州外有真正的客户服务。张开双臂欢迎我,很高兴在州外购买车辆,因为他们立即建立了信任,并讨论了车辆的制造和交付过程。我了解到的是,贝尔从来没有存货,正争先恐后地寻找另一辆车,但无法拿起电话告诉我。感谢所有支持贝尔。

根据这1次经验,肯定失去了来自亚利桑那州南部的潜在客户和更多活跃的军队。

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