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3 几年前

我最近响应某人的餐厅建议请求,对我最喜欢的餐厅Briarhurst Manor提出了最高建议。我想撤...

我最近响应某人的餐厅建议请求,对我最喜欢的餐厅Briarhurst Manor提出了最高建议。我想撤回该建议,并警告任何人不要支持如此可恶的客户服务!我打电话预定这个周末,以庆祝我丈夫在服役26年后即将退休。接待员给了我可用的时间,并取了我的名字。我提到我有一个Groupon,然后问是否还可以,因为在过去我被告知我不能使用它的特定日期。接待员问我是否可以使用Groupon,因为那是母亲节的周末。一个男人打电话给我,说:“我们不会为您保留任何意见。”我以为我听错了他的声音,并请他重复他所说的话。我问他是否表示“永远”以为自己一定在开玩笑,但他说“是”。令人难以置信的是,我问:“为什么?”他说:“您给我们造成了太多问题。”糊涂了,我问他怎么样?什么时候?他在2月15日说。我告诉他,他必须让我和其他人混在一起,我已经两年没有去过那里了。我问他怎么知道我是谁?他没有解释,所以我问我在跟谁说话,他说他是主人!他拒绝解决问题,只说:“不欢迎您来到这里。”然后他挂在我身上。我从来没有给他们造成任何问题,也从未遭受过如此恶劣的对待,尤其是受到企业主的欢迎!!!显然,他不在乎客户!对于他来说不幸的是,我的17,000多个本地朋友现在知道他对客户的真实看法....感谢Google和Facebook!

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