Gominam Momo

的评论 Virginia Mason Medical Center

头颈部或耳鼻喉科的顾客服务最差。每次我称他们有态度时，我也已于一年前提出投诉，但似乎没有进行任何培训...

头颈部或耳鼻喉科的顾客服务最差。每次我称他们有态度时，我也已于一年前提出投诉，但似乎没有进行任何培训。我这个星期打了3次电话，同样的问题。他们并不想帮助您，也不想屈服，他们切断了您的联系，像您的孩子一样与您交谈。他们甚至不会说自己会纠正错误，也不会改正自己的错误。我回电话，问他是否弄错了那些调度员中的一位，但是没有解决...请有人再培训调度员吗？像如何与人交谈，如何变得专业和照顾自己的错误。
除此之外，护士和医生都很棒，但是如果您看到的第一个人和看到的最后一个人是让您感到沮丧的前台调度员，那并没有太大的区别。

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