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Csaba Pirosca 的评论 evoMAG.ro
我不推荐。
我不推荐。
我正在等待应该在5到6天之内到达的订单,但即使在一周后(明天将是一周)也没有到,没人能告诉我订单何时到达,该产品已经在网站上出现缺货。好像我看到又过了一周,当我收到通知我将不会收到任何东西时……“正常”……订单已在线支付,我正在花钱,但没有订购的商品...
客户关系...我在电话上呆了46分钟,直到可以见到某人为止。他们的回答是,订单何时到达尚不清楚。
指定的销售顾问...本周我发送了2封电子邮件,以尝试查找有关我的订单的新信息。无回复。
提示:如果客户给您打电话或给您发送电子邮件,请至少回答“我不知道”,“您不知道”,“某天”,“不久的将来”等答案。这不是最正确的答案。至少尝试与供应商联系,获取最新信息,至少感觉到您正在尽最大努力使自己好起来,关心客户....
一个非常可悲的情况...
注释: