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Greg Gond
的评论 Lazydays

4 几年前

在拥有RV的所有这些年中,有史以来最差的客户服务经验。他们没有通过电话收听我关于我们的问题的陈述(我...

在拥有RV的所有这些年中,有史以来最差的客户服务经验。他们没有通过电话收听我关于我们的问题的陈述(我重复了几次以明确他们的理解),而等待了一周才能得到服务预约。一旦我们到达那里,他们表示他们不会做这种工作。因此,我们离家1000英里,到另一个地方,等待维修完成。他们更关心的是出售房车,而不是为房车服务。我不能说我和我的妻子对服务团队沟通系统的整体缺陷感到多么失望。塞弗纳

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我很高兴能对我的合规性做出快速响应。我知道呼叫中心无法记录正确的信息,这是此事的错方。尽管这对我们目前的状况没有帮助,但是通过电话与我们联系对我们而言意义非凡。交易给我们。将来我们将再次考虑“懒惰的日子”。再次感谢您对我们的困境持真诚的兴趣。

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