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Andy Shannon

3 几年前

首先,我要说的是,如果您住在安纳塔拉的其中一栋别墅中,那就太棒了。花园别墅和悬崖别墅都像您自己的私人...

首先,我要说的是,如果您住在安纳塔拉的其中一栋别墅中,那就太棒了。花园别墅和悬崖别墅都像您自己的私人小世界,并带有您自己的别墅主人(我们的别墅非常好,很漂亮)。很少有酒店可以提供这个地方的客房/别墅氛围。从更广泛的角度来看,该地区的美景令人叹为观止,绵延数英里。

很抱歉,其余的安纳塔拉·贾巴尔(Annantara Al Jabal)感到失望。

服务/保养:虽然工作人员都很友好,但是整个度假胜地的各种物品的维护和交付都不是您对5星级度假胜地的期望。例如,游泳池用完了毛巾,网球场到达时没有球/网没有正确设置,我们的早餐煎蛋从未交付,夜床服务迟到了。是的,这些都是小问题,但不是我们对应该是阿曼最好的酒店之一的安纳塔拉酒店的期望。当然有很多道歉的事,总经理(好人)很乐于了解困难,甚至提升了我们的素养,但是对于他们来说,太多的小服务问题并没有减少我们的逗留时间。

食物:食物简直是平均水平。我期望一家真正的5星级世界级酒店提供的自助早餐和自助晚餐会更多,它们都没有很多选择,而且食物通常偏于干燥(通常是自助餐)。在我们住宿期间,只有一间实际的餐厅可用(关闭了阿拉伯“高级餐厅”以修改菜单),这使我们离开了俯瞰悬崖的意大利小酒馆。服务和食物都还可以,但是气氛缺乏,尤其是在我们希望获得更高级体验的晚上。

通常,当您住在如此美丽的别墅中时,几乎所有东西都可以忽略不计,但是,要使安纳塔拉与其他五星级酒店真正竞争,他们就需要认真改善服务和饮食。

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