Brian Holland

的评论 Hyatt Regency Houston Downtown...

如果您是一家商务酒店，并且所有客房的水都被关闭了一整天，那么正确的做法就只有一步之遥。您主动提出在停...

如果您是一家商务酒店，并且所有客房的水都被关闭了一整天，那么正确的做法就只有一步之遥。您主动提出在停机期间自费将每位客人重新预订到附近的酒店。您不会告诉人们在漫长的一天中出现时，“抱歉，我们认为明天会回来，大厅的洗手间仍然有效”，并且不提供其他帮助甚至补偿。这里的员工非常友善，但他们的双手却被无知的管理所束缚。一个6号汽车旅馆会更好地对待我们。

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