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Jeremy C
当心，我认为我从这家银行收到的客户服务和答复是100％不可接受的。
当心，我认为我从这家银行收到的客户服务和答复是100％不可接受的。
我住在密歇根州，在密歇根州有一个信用合作社，我以前在马里兰州居住，我在马里兰州仍然有一个信用合作社，我的家人住在密歇根州，并且拥有完全不同的信用合作社。我需要尽快在星期六的下午进行交易。这是当时唯一的合作社信用合作社。我从他们的Strongsville办公室开始。
Strongsville办公室的女士找不到我打算从马里兰取出钱的我的一个账户。当我告诉她使用另一个帐户（密歇根州的一个帐户）时，她觉得还可以，但是随后拒绝在没有该家庭成员ID的情况下将资金存入我的家庭成员帐户。我手机上的ID副本还不够。我仅能背诵他们的地址这一事实是不够的，而他们与他通电话的事实还不够。我有身份证可以从我的帐户中提取资金，但是没有HIS身份证，他们就不会存入他的帐户，而且他通过电话给我发送的照片还不够。在银行领域工作的10年中，我们从来不需要提供ID即可存入资金。
然后，我们改变了齿轮，因为每个帐户，每个分支机构，每个人都有限额，我被限制为$ 2,000。我问我是否去过另一个分支机构，是否打算从另一个账户马里兰提取资金。她回答是，您可以这样做。然后，我从密歇根州帐户中取出$ 2,000。然后，我从Strongsville分支开车到Parma分支。一旦我到达Parma分支机构，便被告知否，无论资金来自何处，他们都不允许其会员每天提取超过2,000美元的款项。
我告诉他们，如果他们愿意将资金存入我的家庭成员账户，我什至不会去他们的分支机构。我的手机上有他的驾驶执照，它与我给您的他的帐号匹配，我给了5张不同的信用卡，2张联邦身份证，3张政府颁发的身份证，（我在机场工作，所以我有多个） 。显然，这就是我为什么不允许我从自己的帐户中取出钱吗？他们回答是因为这是共享银行的规则和规定。我要求以书面形式见他们。该请求被拒绝。我们没有书面的任何东西，只是规则而已。他们几乎不知道，我身后还有10年的商业银行业务，是一名注册会计师，从法律上讲，对于任何帐户持有人，他们都必须在披露中获得此信息。我把他们扔给他们，与我打交道的两个人都像大灯前的亲爱的一样看着我，好像哇，这家伙知道他的屎，不，我们没有他们，您必须联系您的银行。我说，但是我不在我的银行里，您是共享网络的一部分，并告诉我这是共享网络规则，所以我想看看这些披露。然后，他们将调调为“嗯”，我们不允许我们的会员从他们的帐户中提取超过2K的款项。我回答说，好的，我可以书面形式看到吗？答案是：您不是会员，我们不必向您展示它们，也无需书面形式。有趣。您给新帐户持有人什么？披露中包含所有这些信息，但您无法提供给我。他们说不，我们没有书面形式的信息，这只是我们的规则和政策。嗯，好吧，如果我是您的银行会员，我怎么知道我的提款限额是2,000美元。不是每个帐户，不是每个分支。 （他们一直告诉我，他们不允许自己的会员每天从分支机构到分支机构支取或提取任何超过2000美元的款项）。那么，作为您分支机构的成员，我应该如何知道这些是您的限制？我看到可疑的事情还在继续。
我强烈建议您远离整个公司。
注释: