Beverly McKenzie

的评论 Sears Holding Company

我的Kenmore Elite冰箱已经2岁了，自3月7日以来一直没有工作。 5个服务应用程序，只有2...

我的Kenmore Elite冰箱已经2岁了，自3月7日以来一直没有工作。 5个服务应用程序，只有2个服务技术人员出现，其他时间没有显示，但我仍然必须下班。额外的联系只会让我望而却步，所以现在他们安排我安排在4月25日进行服务，如果您抱怨太多（他们确实希望您放弃），这就是他们的解决方案。没有一致的信息；永远不能与同一个人交谈，不要打扰他们的名字。告诉我要换人（你知道，他们没有柠檬保证吗？）；昨天与另一个人交谈，现在已经改变了；他们不把我所有的服务约会都算在内；只有2，没关系。他们现在想尝试逐个更换冰箱中的每个零件；服务是指我的替换号码，事实证明这是升级的服务-无法与替换小组交谈-甚至试图通过兰伯特先生的办公室到达执行客户服务部门；消费者主义者和消费者报告上的另一个骗局。来自另一个客户服务人员-印度的英语难以理解。
我将永远不会再购买Sears或与Sears相关的任何商店，包括K-Mart，并且不会令任何我认识的人灰心。

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