Philip Weber

的评论 Mike Erdman Toyota

我上午10点约了安全气囊召回。我到达时，我的服务顾问不在身边。另一位服务顾问提供了帮助。这就是为什么...

我上午10点约了安全气囊召回。我到达时，我的服务顾问不在身边。另一位服务顾问提供了帮助。这就是为什么我给2星而不是1星。他得到了我的文书，并把卡车搬进了商店。 ，没有可用的借贷汽车，所以他给企业租了辆汽车，他们来接我，接我去了企业。没有RO或PO号码，因此必须回电给Erdman以获得。终于在我10:45的路上。由于是“不超过4个小时”，因此在下午2点致电，我的服务顾问不在现场。在接下来的1 1/2个小时内没有接到电话。再次致电给服务顾问，他说应该在下午4点之前完成。在Enterprise放下租车，乘车去了Erdman，却得知他们没有适合我的卡车的零件。真？因此，我们将不得不重新安排时间。当客户失去一天的工作而没有进行维修时，不确定他们的赔偿是多少。

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