Sumer Rathore

的评论 Clarks Shiraz Agra

在非常受好评的酒店中，这是非常令人讨厌和令人失望的体验。旅馆工作人员带走的用于扫描的行李放错了地方，...

在非常受好评的酒店中，这是非常令人讨厌和令人失望的体验。旅馆工作人员带走的用于扫描的行李放错了地方，尽管进行了定期随访，但直到下午5点才找回。看到前厅和值班经理没有采取任何措施，我和几个朋友一起不遗余力地跟踪了CCTV录像。控制室的非技术人员在另外2-3个小时内无法提供帮助，最后我们自己负责了费用，并在某个画廊中追踪了酒店工作人员所带的行李，当我们在11.30 PM追踪行李时，我们感到惊讶快到午夜了，并问值班经理这方面的问题，控制室接到一个名叫Amar的人的电话，说找到了一个皮包并将其带到接待处。前台主管和名叫Amar的同事极度不愉快和粗鲁的举止是使我在午夜离开酒店的关键所在。从来没有在任何类别的酒店中看到或期望过这种行为，没有道歉甚至是抱歉。感谢Clarks Shiraz团队破坏了我的一天！

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