Cassie Andrea

的评论 Rowing Dock

如果我可以降低评分，我会的。我已经成为Rowing Dock的客户已有两年了，但是今天的访问从未如此...

如果我可以降低评分，我会的。我已经成为Rowing Dock的客户已有两年了，但是今天的访问从未如此糟糕。等待时间是荒谬的，而且完全没有组织。但是使客户体验真正令人恐惧的是。首先，当我面前没有人时，我迫不及待地交出我的豁免权而大喊大叫。然后，当我回到码头时，我的朋友把她的手机掉到了水中，疯狂地试图在没有帮助的情况下取回它。我们终于去结帐了，但得知我们要多花23分钟，而实际上我们将他们的皮划艇带回去的时候，我们将被收取额外的费用，但我们只是处于恐慌状态。检查我们的员工是最糟糕的。她有很多态度，对我们的处境零同情，并决定向我们收取额外费用。我们实际上没有发言权，因为他们已经将我们的卡归档了，所以不用说我永远不会回到这个地方。

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