4 几年前

我的2016年款Explorer在引擎盖上起了泡。引擎盖要花几个月的时间。在此期间,我没有接到服务部...

我的2016年款Explorer在引擎盖上起了泡。引擎盖要花几个月的时间。在此期间,我没有接到服务部门的任何跟进电话。我不得不打电话5到6次来推动他们获取信息。
作为最后的沟渠工作,我请了一位特定的服务顾问,并与Steve D保持联系。Steve非常认真地通过电子邮件发送和回电。最后,工作完成了,令我满意。

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